Northstar – это российская транспортно-экспедиционная компания. Наша основная деятельность – отправка грузов автомобильным, железнодорожным, морским и авиационным сообщениями по всему миру.
История Northstar началась с идеи вывести качество сервиса предоставления логистических услуг в России на новый уровень. Первого успеха компания добилась, разработав и реализовав отраслевые решения для рынка нефтегазовой промышленности. Долгое время Northstar специализировался именно на этой отрасли, но с 2018 года спектр услуг компании пополнился другими видами транспортной и логистической деятельности. Изучив работу ведущих зарубежных логистических брендов, мы совместили лучшие практики Запада с собственным опытом, выстроив все процессы компании вокруг двух главных составляющих: высокий уровень сервиса и качество предоставляемых услуг.
Сегодня Northstar обеспечивает логистическими решениями сотни компаний – от небольших семейных предприятий до региональных корпораций. Как экспедитор, компания не имеет и не эксплуатирует транспортное оборудование. Фактические перевозки грузов осуществляются через нашу глобальную сеть партнеров и субподрядчиков: тщательно отобранных транспортных компаний и частных перевозчиков.
Терминалы и склады по всей России позволяют быть ближе к рынку, а использование глобальной сети предоставляет огромные преимущества для обеспечения наилучшего обслуживания по конкурентоспособным ставкам.
Миссия компании
Мы стремимся быть в авангарде транспортно-логистических решений, максимально удовлетворяя потребности клиентов, способствовать развитию рынка транспортных услуг и реформированию транспортной отрасли в целом.
Наши клиенты и их потребности и есть основа всей деятельности Northstar как организации.
Вся наша деятельность построена вокруг и ради интересов клиентов и мы хотим удивлять и радовать клиентов качеством услуг и отношением.
Мы превосходим ожидания клиентов, оказываем действительно качественный сервис.
Миссия Northstar также устанавливает амбициозную цель – стать одной из лучших транспортно-экспедиционных компаний мира – и подчеркивает, какую важную роль в этом играют сотрудники компании, насколько реализация её целей невозможна без реализации личных и профессиональных целей каждого. Любые высоты достигаются только с помощью команды единомышленников, объединённых общей системой ценностей.
Наши ценности
Наши ценности — это основа отношения к жизни и работе. Принципы, верность которым мы храним всегда и везде. Ориентиры, которые помогают нам в любых ситуациях.
Почему выбирают НОРДСТАР?
Потому что МЫ — компания, в которой сотрудники каждый день подтверждают высокий уровень своих знаний, выстраивая долгосрочные отношения с нашими клиентами и партнерами.
Мы постоянно самосовершенствуемся и углубляем свою экспертизу в уникальных сервисах и технологиях, применяемых внутри нашей компании, направленных на достижение максимальных целей.
Здесь важно не только «что», но и «как».
Всё это — Northstar:
- Быть больше, чем просто транспортно-экспедиционная компания
- Проявлять внимание к каждому клиенту, внимание к деталям, расставляя приоритет на потребностях
- Строить отношения, а не продавать услуги
- Выводить сервис в сфере транспортно-экспедиционных услуг на новый уровень
- Решать задачи, а не сдаваться
- Ежедневно улучшать себя и свое окружение
- Не использовать слабости наших клиентов
- Соблюдать не только букву, но и дух требований закона
- Каждый сотрудник — это лицо Northstar
- Преданность компании, работа в команде
- Общий успех — это успех каждого.